Nuestros servicios
Tres formas de acompañarle, según donde esté en su proceso
Puede comenzar por donde tenga más dudas. No hace falta haber decidido nada todavía.
← Volver al inicioCómo abordamos cada situación
Antes de cualquier trámite, nos tomamos el tiempo de entender bien el contexto. Eso nos permite orientar cada proceso de manera más precisa y ahorrar pasos innecesarios.
1. Escuchamos
Entendemos su situación con sus propias palabras
2. Analizamos
Revisamos los documentos y la historia laboral
3. Orientamos
Explicamos las opciones disponibles con claridad
4. Acompañamos
Estamos presentes en cada etapa si decide continuar
Consulta de Bienvenida
Una primera conversación tranquila para entender su situación y explicarle, en palabras llanas, qué opciones existen y qué podría hacer sentido para su caso. No hay ningún compromiso de continuar con ningún otro servicio después de esta sesión; el objetivo es simplemente que usted tenga más claridad.
- Revisión inicial de su historia laboral y documentos disponibles
- Explicación de las opciones según su situación particular
- Respuesta a sus preguntas en un lenguaje que pueda entender
- Sin obligación de contratar servicios adicionales
Pasos del proceso
Acompañamiento en Trámites
Le acompañamos durante todo el proceso de radicación ante la entidad pensional correspondiente. Nos encargamos de reunir, organizar y presentar la documentación, y le mantenemos informado en cada etapa para que no tenga que estar pendiente de plazos ni formularios.
- Revisión y organización completa de la documentación
- Presentación ante Colpensiones o fondo privado según el caso
- Seguimiento activo de la solicitud
- Actualizaciones periódicas en lenguaje comprensible
Pasos del proceso
Revisión de Resolución
Cuando la entidad pensional emite una respuesta que parece incorrecta o que no corresponde a la situación real del solicitante, estudiamos el caso con atención, evaluamos si hay bases para actuar y, donde corresponda, presentamos los recursos legales disponibles. Le mantenemos informado con expectativas honestas en todo momento.
- Análisis detallado de la resolución recibida
- Evaluación de viabilidad de recursos o impugnaciones
- Presentación de recurso de reposición o apelación si aplica
- Comunicación transparente sobre los resultados esperables
Pasos del proceso
¿Cuál servicio es para usted?
Esta tabla puede ayudarle a identificar el punto de entrada más adecuado.
| ¿Qué necesita? | Consulta $125.000 |
Acompañamiento $305.000 |
Revisión $465.000 |
|---|---|---|---|
| Entender sus opciones pensionales | |||
| Resolver dudas puntuales | Parcial | Parcial | |
| Gestión completa del trámite | |||
| Seguimiento activo de la solicitud | |||
| Impugnar una resolución desfavorable | |||
| Sin obligación de continuar |
Si tiene dudas sobre cuál servicio se adapta a su situación, contáctenos y le orientamos sin ningún costo.
Estándares que aplicamos en todos los servicios
Sin importar por cuál servicio decida comenzar, estos principios son parte de cómo trabajamos.
Privacidad de datos
Tratamos su información personal conforme a la Ley 1581 de 2012. Nadie fuera de nuestro equipo tiene acceso a su caso.
Comunicación sin tecnicismos
Traducimos el lenguaje legal a términos que cualquier persona pueda entender, en cada etapa del proceso.
Revisión documental previa
Verificamos cada documento antes de su presentación para reducir el riesgo de errores que puedan generar demoras.
Marco legal actualizado
Seguimos de cerca los cambios normativos en seguridad social para basar cada decisión en el marco vigente.
Expectativas claras
Le decimos de antemano qué puede esperar del proceso y qué no depende de nosotros. Preferimos la honestidad sobre la promesa.
Atención local disponible
Puede visitarnos en persona en Manizales. Para muchas personas eso hace una diferencia importante en la confianza.
Tarifas de cada servicio
Precios fijos, sin sorpresas. Puede comenzar por cualquiera de ellos.
Consulta de Bienvenida
$125.000
COP · pago único
- Sesión de orientación inicial
- Revisión de documentos disponibles
- Respuesta a sus preguntas
- Sin obligación de continuar
Acompañamiento en Trámites
$305.000
COP · pago único
- Gestión completa de documentación
- Radicación ante la entidad
- Seguimiento activo del trámite
- Informes periódicos de avance
Revisión de Resolución
$465.000
COP · pago único
- Análisis jurídico de la resolución
- Evaluación de viabilidad de recursos
- Presentación de recursos si aplica
- Comunicación honesta sobre resultados
¿No sabe por dónde empezar?
Escríbanos o llámenos. Le ayudamos a identificar qué servicio se adapta mejor a su situación sin ningún costo adicional.
Contáctenos