Nuestra empresa
Una oficina donde puede llegar con sus dudas y salir con más claridad
En Quimbaya creemos que el derecho a una pensión digna no debería ser difícil de entender. Por eso acompañamos a cada persona con paciencia y palabras simples.
← Volver al inicioQuiénes somos
Quimbaya nació en Manizales hace varios años, cuando un grupo de abogados especializados en seguridad social notó que muchas personas llegaban a sus trámites pensionales sin saber qué esperar, sin entender la terminología y, en ocasiones, después de haber recibido respuestas que simplemente no correspondían a su situación real.
La idea era sencilla: crear un espacio donde alguien pudiera sentarse, explicar su caso con sus propias palabras y recibir una respuesta honesta, sin tecnicismos y sin presiones. Eso es lo que hemos hecho desde entonces.
Hoy atendemos a personas de toda la región del Eje Cafetero. Algunos llegan con preguntas básicas sobre su historia laboral. Otros llegan después de recibir una negativa y quieren saber si tienen alguna opción. A todos los escuchamos con la misma atención.
Nuestra misión es que cada persona que toque nuestra puerta —en persona, por teléfono o por correo— sienta que tiene a alguien de su lado que conoce el proceso, le habla con claridad y le dice lo que es viable sin adornar la realidad.
No somos una firma grande. Eso nos permite mantener una atención cercana, conocer los detalles de cada caso y dar seguimiento real a cada proceso. El trato personalizado no es un eslogan para nosotros; es simplemente la única forma en que trabajamos.
"Entendemos que detrás de cada trámite hay una historia de trabajo y de esfuerzo. Eso nos recuerda por qué hacemos lo que hacemos."
Los principios que guían nuestro trabajo
Honestidad
Le decimos lo que el proceso permite y lo que no. No generamos expectativas que no estén respaldadas por el marco legal.
Cercanía
Cada persona recibe atención directa de quien lleva su caso. No hay intermediarios innecesarios ni formularios que reemplacen la conversación.
Paciencia
Nadie debería sentirse apresurado al tomar decisiones sobre su pensión. Trabajamos al ritmo que cada persona necesita.
Las personas detrás de Quimbaya
Un equipo pequeño y comprometido, con experiencia en seguridad social y trato directo con cada cliente.
Lucía Restrepo
Abogada Principal
Especialista en derecho pensional con más de doce años acompañando casos ante Colpensiones y fondos privados.
Carlos Fajardo
Asesor de Trámites
Gestiona la documentación y el seguimiento de cada solicitud, manteniendo a los clientes informados en cada etapa.
Manuela Vargas
Atención al Cliente
Primera voz que muchas personas escuchan. Se encarga de que cada consulta inicial sea tranquila y bien orientada.
Cómo cuidamos la calidad de nuestro trabajo
Más que certificados en una pared, son prácticas concretas que aplicamos en cada caso.
Especialización pensional
Nuestros abogados se enfocan exclusivamente en derecho pensional y seguridad social, sin dispersarse en otras áreas.
Confidencialidad total
Tratamos los datos personales y la situación de cada cliente bajo estricta reserva, conforme a la Ley 1581 de 2012.
Revisión rigurosa de documentos
Verificamos cada documento antes de presentarlo para evitar errores que puedan retrasar o perjudicar el proceso.
Comunicación continua
Mantenemos a nuestros clientes informados sobre el estado de su caso de manera periódica y en términos comprensibles.
Actualización permanente
Seguimos de cerca los cambios normativos en pensiones para ofrecer siempre la orientación más actualizada.
Expectativas honestas
No aceptamos casos con promesas que no podemos cumplir. Preferimos ser claros desde el principio a decepcionar más adelante.
Asesoría pensional en Manizales y el Eje Cafetero
El sistema pensional colombiano puede resultar complicado de navegar sin orientación. Las personas que han trabajado durante años en el sector formal o informal muchas veces llegan a la edad de pensionarse sin tener claridad sobre qué les corresponde, qué semanas tienen reportadas o qué hacer cuando una entidad les niega o demora su reconocimiento.
En Quimbaya nos especializamos en acompañar esas situaciones. Desde la revisión del historial laboral hasta la presentación de recursos ante resoluciones que no corresponden, nuestro equipo conoce los procedimientos y los tiempos que maneja Colpensiones y los fondos privados de pensiones en Colombia.
Atendemos tanto a personas que apenas están comenzando a pensar en su pensión como a quienes ya recibieron una respuesta y quieren saber si tienen opciones. También apoyamos a familiares que gestionan pensiones de sobrevivencia o sustitución pensional.
Si tiene alguna pregunta, puede llamarnos, escribirnos o venir directamente a nuestra oficina en el centro de Manizales. No hay ninguna pregunta demasiado pequeña.
Estamos disponibles para escucharle
Si tiene una situación pensional que no entiende del todo o que le preocupa, podemos conversar sin ningún compromiso.
Contáctenos